隐私政策
更新日期:2026年9月12日
平台处理哪些信息、为何处理、如何共享、保存以及用户如何行使权利。
文档与AI助手
平台处理您主动上传并选用的图片、音频、视频、文档及表格。请删除与创作无关的个人信息。文本提取及图片识别可能使用不同服务,发送范围应限于所选任务的必要内容。
免费助手默认使用DeepSeek快速模式处理文字;图片问题以及需要图像识别的文档可能使用已启用的聪宸渠道。回答会传递必要的当前输入和近期上下文。浏览器会话记录清理不等于服务器或服务商记录已全部删除。
渠道名和模型名不能替代接收方法定名称,也不能证明数据全部在境内处理。实际接收方、用途、信息种类、保存规则和地域应与具体功能告知及公示清单一致;依法需要单独同意的,应单独取得。
敏感信息与删除
数字人、面部或声音处理涉及敏感个人信息时,应具有特定目的和充分必要性,依法取得单独同意,并核对使用他人素材的授权。
后台归档账号不等于删除所有数据。个人信息删除请求应覆盖依法应删除的平台记录和服务商副本;依法需要保留的记录应限制在必要目的,备份按适用安排处理。
本版本不开放网站自助充值,仅保留必要的历史订单核对与客服处理记录。
我们处理的信息
- 账号信息:登录邮箱或手机号、昵称、角色、账号状态和安全验证信息。
- 创作信息:用户输入、参数、草稿、上传素材、素材用途、生成任务、作品及操作记录。
- 交易与客服信息:充值订单、积分流水、任务编号、工单内容和用户主动提供的联系方式。
- 安全与运行信息:必要的设备、浏览器、登录会话、时间、网络和错误日志,用于账号安全、排错和防止滥用。
处理目的和必要范围
上述信息用于注册登录、执行生成任务、保存草稿和资产、计费退款、客户支持、保障安全、履行法定义务和改进服务。平台应遵循合法、正当、必要和诚信原则,不收集与服务无关的个人信息。
当用户提交生成任务时,完成任务所需的提示词、参数和素材可能传输给页面所选或后台配置的 AI 模型、云存储、内容安全、支付或基础设施服务商。平台仅在完成对应功能所需范围内进行处理。
公开、共享与转移
- 个人资产和草稿默认仅当前账号可见;用户主动发布、分享或复制到外部平台后,内容将按用户选择进入相应传播范围。
- 平台不会将个人信息作为商品出售。除获得单独同意、完成用户指令所必需、企业依法变更或法律要求外,不向无关第三方提供个人信息。
- 发生跨境处理时,平台应依法完成必要程序并向用户履行告知、取得同意等义务。
保存、安全和用户权利
信息在实现处理目的所需的最短期限或法律规定期限内保存。平台采取访问控制、传输保护、日志审计和权限隔离等合理措施,但互联网服务不存在绝对安全。
用户可以通过账号设置、相关功能或服务中心申请查阅、复制、更正、补充、删除个人信息,撤回同意、注销账号或获取规则说明。为保障账号和他人权益,平台可能先核验身份。
未成年人
未成年人应在监护人指导和同意下使用服务。平台不鼓励未成年人上传敏感个人信息、进行付费或制作不适宜内容;发现相关风险时可采取限制处理等保护措施。